Términos del servicio
Términos y condiciones de compra
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Vendedor y ámbito
Estas condiciones regulan las compras en myvitalcure.com a ECOMWORLD GRP LTD, sociedad registrada en Inglaterra y Gales con número 16680635 y domicilio en 13 Unit 155047, Courier Point, 13 Freeland Park, Wareham Road, Poole, Dorset, BH16 6FH, Reino Unido. Contacto: support@myvitalcure.com.
Proceso de contratación
Selecciona el artículo y la cantidad, introduce tus datos y revisa el pedido antes de confirmar el pago. Podrás corregir errores durante el proceso. El botón final debe indicar claramente que la compra conlleva una obligación de pago.
La confirmación y las condiciones aplicables se facilitarán en un soporte que puedas conservar. Las condiciones vigentes al contratar regirán tu pedido; los cambios posteriores no modificarán retroactivamente la compra.
El contrato queda formalizado cuando confirmamos la aceptación del pedido por correo electrónico. Un aviso automático que se limite a acusar recibo no constituye aceptación cuando así lo indique expresamente. Puedes solicitar una copia de la información contractual de tu compra escribiendo a support@myvitalcure.com.
Precios y pagos
La moneda, el precio total, los gastos de envío y los impuestos o cargos aplicables se mostrarán antes del pago. Los métodos disponibles se indicarán durante la compra. Las condiciones y duración de las promociones figurarán junto a cada oferta.
Si no podemos suministrar un artículo comprado, te informaremos y reembolsaremos lo pagado sin demora indebida. No sustituiremos el producto sin tu aceptación.
Cambios y cancelaciones
Puedes solicitar una modificación o cancelación escribiendo a support@myvitalcure.com. Si el pedido ya está preparado o expedido, puede no ser posible detenerlo; esto no limita los derechos previstos en nuestra Política de devoluciones.
Conformidad y garantía
Respondemos por faltas de conformidad conforme a la ley. Para bienes nuevos sujetos a la normativa española, el plazo general de responsabilidad es de tres años desde la entrega. Las soluciones incluyen reparación o sustitución y, cuando proceda, reducción del precio o resolución.
Este plazo no equivale a una vida útil de tres años para una pomada u otro consumible. Deben respetarse la caducidad, conservación y periodo de uso tras la apertura. La garantía protege frente a faltas de conformidad conforme a la naturaleza del producto.
Uso e información sanitaria
Utiliza cada artículo según su etiquetado e instrucciones. No garantizamos curaciones ni resultados clínicos individuales. Esta cláusula no reduce nuestra responsabilidad por información incorrecta, productos defectuosos u otras obligaciones legales.
Reclamaciones y ley aplicable
Dirige tus reclamaciones a support@myvitalcure.com o al domicilio social. La ley aplicable y los tribunales competentes se determinarán por las normas correspondientes, respetando la protección obligatoria del consumidor. El domicilio británico del vendedor no implica renunciar a los derechos que correspondan al consumidor en España.
Si una reclamación no queda resuelta, podrás acudir a los organismos de consumo y a los mecanismos de resolución de conflictos que resulten competentes. Cuando corresponda legalmente, te facilitaremos información sobre la entidad de resolución alternativa aplicable y nuestra participación en ese procedimiento.